Der Wurm soll dem Fisch schmecken, nicht dem Angler - das hört man oft. Aber geht es in der Unternehmenskommunikation wirklich nur darum, in der Sprache der Zielgruppe zu schreiben? Ein Blick auf das Bild von Fisch, Wurm und Angler und auf die Bedeutung der Markenstimme.
Bunte Gesichter, Tiere, Pflanzen und alle möglichen Gegenstände - Emojis sind aus der elektronischen Kommunikation kaum wegzudenken. Was bewirken sie, und wie ist es in der geschäftlichen Kommunikation? Hilfreich oder No-go?